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Política de reembolso

Última atualização: 20-Sep-2026

Esta é a política de reembolso ("Política") para pagamentos do site myshowcasespace.com ("Site"). Esta Política explica como as taxas de subscrição são reembolsadas.

A seguir, "nós", "nos" e "nossos" referem-se a John Jones, que opera sob o nome comercial myshowcasespace.com. As referências a "você" e "seu" dizem respeito à pessoa que utiliza este site. É o "controlador de dados" para efeitos das leis de proteção de dados do Reino Unido. É o proprietário e operador deste website, reside no Reino Unido e pode ser contactado das seguintes formas:

O nosso processo de encomenda é realizado pelo nosso revendedor online Paddle.com. A Paddle.com é a responsável pelo registo de todos os nossos pedidos. A Paddle fornece todo o apoio ao cliente e processa as devoluções. Os reembolsos são processados de acordo com a Política de Reembolso da Paddle e as leis de proteção do consumidor aplicáveis. Siga este link para Política de reembolso da Paddle.

Assinaturas mensais

A sua subscrição começa no final do período de teste gratuito de 14 dias. Pode solicitar o reembolso integral da subscrição mensal até 14 dias após o início da subscrição.

Assinaturas anuais

A sua subscrição começa no final do período de teste gratuito de 14 dias. Pode solicitar o reembolso total de uma subscrição anual no prazo de 14 dias após o início da subscrição. Pode solicitar o reembolso total de uma subscrição anual no prazo de 14 dias após o início de cada renovação anual.

Como solicitar um reembolso

Pode solicitar um reembolso de qualquer uma destas formas:
  • Na página da sua conta, após iniciar sessão no Meu Espaço de Apresentação.
  • por entre em contacto connosco diretamente
  • através do Portal do Cliente, utilizando o link "Gerir assinatura" ou "Gerir transação" nos e-mails enviados pela Paddle.
  • visitando Paddle.net
Se nos contactar diretamente, forneça as seguintes informações:
  • Your order number or transaction ID
  • The email address used for purchase
  • A brief description of your refund request

Tempo de processamento do reembolso

Assim que o reembolso for aprovado:

  • Refunds are typically processed within 5 to 10 business days
  • The time for funds to appear in your account depends on your payment provider
  • You will receive confirmation once the refund has been processed

Alterações a esta Política

Poderemos atualizar esta Política periodicamente. Se fizermos alterações significativas, iremos notificá-lo por e-mail.

Contate-nos

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política, por favor... Contate-nos.

Esta Política de Reembolso deve ser lida em conjunto com a nossa Política de Privacidade. Terms of Service e Privacy Policy

Conteúdo traduzido

Este documento é uma tradução. A versão inglesa é a versão juridicamente vinculativa.

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